Отзывы о «Wildberries» в Тамбове

Доставка шмоток по графику

Купила смартфон, в течение гарантийного срока перемкнула фронталка, вернула в магазин по браку, вот уже два месяца меня динамят, ни денег, ни смартфона.

Быстрая доставка, большие, удобные примерочные и конечно ассортимент@

Не обнаружила пока

a:2:{s:4:"TEXT";s:266:"Большой ассортимент, возможность бесплатного возврата товара, который не подошел. Много пунктов самовывоза и конечно акции и скидки

Ассортимент, акции, персональные предложения, скорость обработки заказа.

Огромные очереди в пункте выдачи заказов по адресу: г. Тамбов, ул. Чичерина, 62.

Хотелось бы более точных описаний. Часто бывает так, что товар маломерит или большемерит.

Все быстро

Грязные вещи

Большой ассортимент, можно найти товар по приемлемой для вас цене, скидки, благодаря которым, цены ниже, чем в магазинах.

нет

всё очень понравилось, оперативность, качество товаров, всё супер.

нет недостатков

с удовольствием буду обращаться ещё в этот магазин.

Ассортимент, оперативность, возможность покупки со скидкой

ТОвар не всегда соответствует ожиданиям

Отличное качество товара, быстрая доставка ( 1 день), скидки.

Отличный магазин, рекомендую.

быстрая доставка, удобство выбора на сайте, пункт выдачи находится недалеко от моего дома. Доставка и возврат бесплатные. Можно выбрать много позиций и купить из них то, что подошло.

сегодня произошла небольшая ошибочка - по невнимательности вложили обувь одного размера (вместо двух разных).

Большие скидки, бесплатная и быстрая доставка, быстрая обработка заказа

Покупаю всё в вашем магазине. Товары соответствуют описанию. У меня очень проблемные ноги. Нужна обувь с повышенной полнотой. Минус производителей, что привирают с полнотой. Читаю отзывы покупателей о полноте обуви, обратила внимание, что магазин учитывает замечания покупателей о несоответствии размеров и полноты обуви и вносят коррективы в описание размеров обуви. это очень приятно.

касательно действий магазина, нарушений пока не наблюдала. бракованных вещей, слава богу, не приходило ни разу, поношенных -тоже, порванной упаковки не поступало.

Вот об уменьшении процентов, согласна с другими. Действительно, если не делаешь долго покупок, снижаются мгновенно. Уважаемое руководство магазина, ваш покупатель не звёзды эстрады и не олигархи, надо понимать, что, не только вещи, но и хлеб насущный мы покупаем не каждый день. Стали взимать оплату за доставку, у нас, пенсионеров, сразу снижает желание совершать покупку. Однако всё остальное устраивает, поэтому совершать покупки по мере необходимости в магазине буду. Особенно украшают магазин добросовестные, доброжелательные курьеры, к примеру такие, как Катерина в нашем городе. Спасибо и диспетчерам магазина, стремящиеся помочь выбрать товар и оформить заказ. Особенно спасибо им за умение работать с нами возрастными инвалидами, спасибо за терпение и за обстоятельные объяснения.

Быстрая доставка. Хорошо упакованные вещи

мне не доложили шорты для купальника (хотя в описании они есть). Я заметила только дома. это немного испортило настроение

в целом отличное впечатление

Реальные товары по реальным ценам. Все приходит быстро, покупать можно с выбором

Жаль, что пропадает скидка, если не подошел один из привезенных товаров

В интернет-магазине представлен огромный ассортимент товаров различного рода, качество обработки заказа и доставка - на 5 с плюсом, вежливый и приятный персонал пункта выдачи, а самое главное - соответствие покупаемого товара представленному в магазине (в моем случае). Спасибо, Wildberries!

Магазин супер!!! Очень быстро, качественно. Очень большой и разнообразный выбор. Отличное обслуживание.

Нет

Большое спасибо всем сотрудникам этого магазина. Удачи вам всегда и во всем!

Достоинством магазина онлайн Валдберрис является то, что существуют пункты самовывоза. Это самое главное, поскольку никому не хочется заморачиваться с возвратами, а они бывают практически всегда. А здесь пришел, померил вещь и либо ушел довольный, либо оформил отказ но в цивильных условиях и тоже ушел, но слегка обескураженный!)))

нет, все отлично.

Очень вежливый продавец встречает тебя и провожает. 5 баллов по пятибалльной системе

тем что бесплатная доставка, несмотря на то что могут вещи не подойти

Иногда мало информации о товаре

Большой ассортимент по приятным ценам, быстрая доставка, удобные примерочные

1) Очень неудобно что нельзя поменять способ получения после оформления заказа: я неожиданно приболела в момент поступления заказа на пункт самовывоза и не была до конца уверена, что успею забрать товар по указанным срокам хранения. Позвонила по горячей линии с просьбой поменять самовывоз на доставку курьером, на что мне ответили что это уже к сожалению невозможно. Мне кажется что для такой компании не так сложно настроить взаимодействие отделов самовывоза и курьерской службы между собой, печально что этого нет. 2) Посредственное качество обслуживания на самом пункте самовывоза. Полная неразбериха, куча народа, не здрасте-ни досвидания, не «спасибо за покупку приходите ещё», в самих примерочных валяются пакеты от одежды и бумажки из обувных коробок. Плюс ко всему из-за кондиционера в помещении не реально холодно, с ребёнком там точно находиться не станешь, да и мне все ещё болеющей было совсем не комфортно. Было только одно желание уже поскорее примерить выбранное, оплатить и «свалить» оттуда. Соответственно у меня сейчас впечатление что я толком нерассмотрела каждую заказанную позицию, так как очень торопилась уйти (10 платьев за 13 минут вместе с оплатой на кассе...) В итоге взяла только одно, а хотела ведь нормально пополнить свой гардероб... Качество обслуживания интернет-магазина на 5 звёзд, а пункта самовывоза - за уши натянутая двойка. Конечно я допускаю что возможно я просто попала в час пик и в другие часы там все бывает по другому (обязательно проверю это при следующих заказах), но руководству точно есть над чем задуматься, т.к. в глазах обычных покупателей пункты самовывоза это сама компания.

Платье, которое купила совпало по фото и описанию с действительностью и ожиданиями. Я довольна) Буду ждать свой следующий заказ, посмотрим как оно бывает в другие часы.

Быстрая доставка, удобно

Нет