Отзывы о «Лабиринт» в Тамбове

Замечательный магазин! Действует накопительная скидка. Быстро обрабатывается и высылается заказ.

Не нашла

Огромный выбор книг, приемлемые цены, удобная система скидок. Мне очень нравится также посещать наш пункт выдачи заказов (г.Тамбов, ул.Советская, д.103), где работают замечательные люди. Мне там никогда не грубили, ни разу не испортили книги при распаковывании. К тому же, до сих пор сохранилась возможность приносить одни книги и обменивать их на другие (из спецшкафа). Это очень удобная и полезная для читателей и ваших покупателей фишка! Очень жаль, что ваш интернет-магазин сворачивает программу по бесплатному книгообмену(((.

Сроки ожидания выполнения заказов очень приблизительны. Случалось, что заказы недоукомплектовывали. Поэтому моя общая оценка работы интернет-магазина - 4 балла (из 5 возможных).

А теперь ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ работнику нашего пункта выдачи заказов (г.Тамбов, ул.Советская, д.103) по имени ДМИТРИЙ, который совершил очень благородный поступок. Произошло вот что. Вечером 01.03.2018 я получила из рук этого Дмитрия свой заказ, расплатилась за него, вытащила из прозрачного барабана купончик на доп. скидку 19% (рассчитывая на этот приятный бонус в марте к следующему заказу как добавку к моей личной скидке в 15%), поблагодарила и вышла в коридорчик. Там на диване мне пришлось перетасовать свои вещи в сумке и пакете, чтобы уместить и только что приобретённые книги. Во время выполнения этой "сложной операции" я умудрилась уронить/оставить(??) свой кошелёк (там было примерно 1300 рублей, бонусные карточки от разных магазинов, бумажка с номерами телефонов и тот самый купончик на скидку 19%). Я уехала на автобусе домой, не заметив пропажу((. Только дома спохватилась. Да и на сотовом обнаружила два пропущенных звонка (я догадалась, что это с номера сотового телефона пункта выдачи заказов "Лабиринта" - сверила с СМС-кой о том, что мой заказ пришёл). Даже успокоилась, рассчитывая на порядочность работников "Лабиринта". А утром мне снова в 10-ом часу позвонили с того же номера. Всё прояснилось, звонивший мужчина предложил мне забрать свою пропажу в удобное для меня время. Я очень обрадовалась, что не обманулась в ожиданиях))! Вечером приехала, сначала при постороннем человеке (девушка получала свой заказ) обменяла книги из спецшкафа , потом Дмитрий вручил мне мой несчастный кошелёк (всё в целости и сохранности!!!). Кстати, оба раза с Дмитрием вместе присутствовал другой работник (похоже, новенький). Я поблагодарила Дмитрия, вручила ему пакет с шоколадными конфетами (приз за честность и порядочность!) и поехала домой. Да, на моё счастье, Дмитрий вышел тогда, в нужный момент, в коридор. И обнаружил потерянный кошелёк именно он, а не кто-то из следующих посетителей/покупателей. Как же мне повезло то)!!! С уважением постоянная покупательница Ольга К.

Цены, быстрая доставка

Спасибо за отличный сервис и качественный товар