Отзывы о «Читай-город» в Тамбове

Заказывать удобно, исполнение заказа быстрое и в срок. Отличное качество книг.

удобство и скорость выполнение заказа

постоянным покупателям скидка могла бы быть и побольше

Вежливость, внимательность продавцов в пункте выдачи заказов (Тамбов). Если один/одна не справляется (покупатели, допустим, все в одно время у кассы выстроились), то сразу кто-нибудь из сотрудников приходит на помощь. Я многократно такое видела).

В мой заказ №11783438 дополнительно самим интернет-магазином добавлена новогодняя открытка. Я сама её не выпрашивала, но была совсем не против получить её вместе с книгами и одной фигуркой из того заказа. Пришла вчера получать в магазин "Читай-город" свой заказ, а там в коробке не оказалось новогодней открытки. Продавец (вежливая, хорошая женщина) пролистала все книжки из заказа (по своей инициативе!), поискала, не нашла открытку ни в книгах, ни в самой коробке. Удивилась. Сказала, что остальные заказчики открытки в этот день получили. Я её успокоила (хотя народ у кассы в это время всё прибавлялся!), ей пришлось что-то там на экране поправить (получалась неполная комплектация!), чтобы книги и фигурку снеговика я смогла выкупить.Вот объясните мне, пожалуйста, НАХРЕНА ТАК ДЕЛАТЬ - ВЫ САМИ ВКЛЮЧИЛИ НОВОГОДНЮЮ ОТКРЫТКУ В ЗАКАЗ И САМИ ЖЕ ОБЕЩАННОЕ НЕ ПРИСЛАЛИ?! Работница магазина мне сообщила, что там в открытке вроде какой-то купон со скидками в интернет-магазине. Я так думаю, та же информация о скидках на книги для/про студентов, мистические книги и что-то ещё (то, что сегодня я увилела на вашем сайте). Мне не так уж открытка эта нужна, как такое пренебрежение ко мне, как к покупателю, задело((. А я у вас, между прочим, в постоянных покупателях числюсь (сделала в вашей сети покупок более чем на 30 тысяч рублей).

Мало того что идёт заказа больше недели!!! (Другие магазины за 1-2 дня привозят товар, видимо заинтересованы в клиентах), так ещё и книги в ужасном состоянии!!! все углы мятые, даже порваны немного, грязные, ужас вобщем! На подарок это просто невозможно взять, для себя тоже неприятно! Очень расстроил такой "сервис"